Kullanım Koşulları

Han Suite, Mersin'de suit oda kiralama hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerir: • Saatlik, günlük ve aylık suit oda kiralama • Online rezervasyon sistemi • 7/24 müşteri desteği • Temiz ve konforlu konaklama alanları • Ücretsiz WiFi ve temel olanaklar Bu hizmetleri kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Rezervasyon yaparken: • Doğru ve güncel bilgiler vermeniz gerekmektedir • 18 yaşından büyük olmalısınız veya veli/vasi onayı olmalıdır • Kimlik belgesi ibrazı zorunludur (check-in sırasında) • Rezervasyon onayı e-posta ile gönderilir • Ödeme yapılmadan rezervasyon tamamlanmaz • Rezervasyon değişiklikleri için en az 24 saat önceden bildirim gerekir

Ödeme koşulları: • Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir • KDV dahil fiyatlar gösterilmektedir • Ödeme rezervasyon sırasında online olarak yapılır • Kredi kartı, banka kartı veya havale ile ödeme kabul edilir • Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir • Özel kampanya ve indirimler belirli koşullara tabidir • Eksik veya hatalı ödeme durumunda rezervasyon iptal edilebilir

İptal koşulları: • Check-in tarihinden 7 gün önce iptal: %100 iade • Check-in tarihinden 3-7 gün önce iptal: %50 iade • Check-in tarihinden 3 gün önce iptal: İade yok • No-show (gelmeme) durumunda iade yapılmaz • İadeler 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansır • Özel kampanyalı rezervasyonlar farklı iptal koşullarına tabi olabilir İptal işlemleri için: info@hansuit.com.tr veya +90 535 855 71 33

Konaklama sırasında: • Maksimum misafir sayısına uyulması zorunludur • Sigara içmek yasaktır (belirlenen alanlarda serbest) • Evcil hayvan kabul edilmemektedir • Gürültü yapmaktan kaçının (özellikle 22:00-08:00 arası) • Otel eşyalarına zarar vermekten kaçının • Alkol tüketimi kontrollü ve sorumlu olmalıdır • Yasa dışı faaliyetler kesinlikle yasaktır • Check-out saati: 12:00 (geç check-out için ek ücret) Kurallara uymayan misafirler ek ücrete tabi tutulabilir veya çıkarılabilir.

Sorumluluk sınırları: • Değerli eşyalarınızı oda kasasında saklayın • Kayıp veya çalınan eşyalardan Han Suite sorumlu değildir • Misafirlerimizin neden olduğu hasarlar tahsil edilir • Kişisel yaralanmalardan Han Suite sorumlu tutulamaz • Doğal afet veya mücbir sebeplerden sorumluluk kabul edilmez • Güvenlik kameraları ortak alanlarda bulunmaktadır • Acil durumlarda personelimize başvurun

Kişisel verileriniz: • KVKK kapsamında korunmaktadır • Sadece hizmet amaçlı kullanılır • Üçüncü taraflarla paylaşılmaz (yasal zorunluluk hariç) • Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyin Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve SSL ile şifrelenir.

Han Suite şu haklara sahiptir: • Hizmet koşullarını değiştirme • Fiyatları güncelleme • Hizmetleri askıya alma veya sonlandırma • Rezervasyonları reddetme (uygun sebeplerle) Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulur. Son güncelleme: 25 Mayıs 2026

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda: • Öncelikle müşteri hizmetlerimiz ile görüşün • Çözüm bulunamazsa arabuluculuk önerilir • Yasal süreçler Mersin mahkemelerinde görülür • Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir İletişim: info@hansuit.com.tr | +90 535 855 71 33

Han Suite Ev-Otel Çiftlikköy, 32284 Sk Yavuz Plaza Apartmanı No:9/C 33110 Yenişehir/Mersin, Türkiye 📧 E-posta: info@hansuit.com.tr 📞 Telefon: +90 535 855 71 33 🌐 Web: https://hansuit.com.tr 📷 Instagram: @hansuite Çalışma Saatleri: 7/24 (Online destek) Bu kullanım koşullarını kabul ederek Han Suite hizmetlerini kullanabilirsiniz.